Retours & Échanges

Chez KKGOOL, nous nous engageons à vous fournir des équipements de sport de haute qualité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.

Return Process

• 1.
  Initiez votre demande

  Contactez notre équipe de support client par e-mail avec votre numéro de commande pour recevoir votre formulaire de retour personnalisé.

• 2.
  Préparez votre colis

  Placez les articles de sport non portés et avec leurs étiquettes d'origine dans l'emballage sécurisé pour garantir un transport sans dommage.

• 3.
  Expédiez les articles

  Déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche en utilisant l'étiquette d'expédition fournie ou le transporteur de votre choix.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre retour inspecté et approuvé dans notre entrepôt, nous traiterons votre remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.